コンタクトセンターオペレーターマニュアルの買取情報

「9784867750018」は、コンタクトセンターオペレーターに関する書籍のISBN番号のようです。この本は、コンタクトセンターのオペレーターに必要な知識やスキルを学ぶための完全マニュアルで、コンタクトセンター検定試験の公式テキストとしても利用されています。
このマニュアルには、オペレーターとしての基本的な業務知識、顧客対応のスキル、コミュニケーション技術、問題解決の手法などが含まれており、試験に必要な内容にも対応しているため、資格取得を目指す方にとって大変役立つ情報が満載です。
具体的な内容や章立てなどについて知りたい場合は、書籍を実際に手に取って確認することをお勧めします。