プライバシーポリシー

株式会社Rebro(以下「当社」といいます)は、新品・未開封品の宅配買取サイト「買取バスターズ」(以下「当サイト」といいます)の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。匿名査定ではお名前(ニックネーム可)とメールアドレスのみを、買取のお申し込みでは古物営業法にもとづく本人確認や買取代金のお振り込みのために必要な個人情報をお預かりします。その取り扱いについて、次のとおり定めます。

個人情報の取り扱い

第1条(取得する情報)

当社は、次の情報を取得します。

  1. 匿名査定のお申し込みにあたりご入力いただく情報。お名前(ニックネーム可)、メールアドレス、査定を希望される商品の情報が含まれます。
  2. 買取のお申し込みにあたりご入力いただく情報。氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、買取代金のお振込先口座などが含まれます。
  3. 古物営業法にもとづく本人確認のためにご提示いただく、運転免許証などの本人確認書類とその写し。
  4. お問い合わせの際にご記入いただく、お名前、連絡先、お問い合わせの内容。
  5. 当サイトのご利用にともなって記録される、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページなどの情報。

第2条(利用目的)

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

  1. 査定額のご連絡、および買取契約の締結と履行のため。
  2. 商品のお受け取り、査定結果のご連絡、お売りいただかない場合の返送のため。
  3. 買取代金のお振り込みのため。
  4. 古物営業法にもとづく本人確認、および買取に関する記録の作成と保存のため。
  5. お問い合わせへの回答のため。
  6. 当サイトの利用状況の把握と、サービスの改善のため。
  7. 不正な申し込みやいたずら送信の防止のため。
  8. 法令にもとづく対応、および行政機関からの照会への対応のため。

これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。

第3条(第三者への提供)

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供しません。

  1. お客様の同意をいただいた場合。
  2. 法令にもとづく場合。
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが難しい場合。
  4. 警察その他の行政機関から、法令にもとづく照会を受けた場合。

また、商品の配送、買取代金のお振り込み、メールの送信など、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供し、適切に取り扱われるよう監督します。

第4条(古物営業法にもとづく記録の保存)

当社は古物商として、古物営業法にもとづき、買取をした際の記録を作成し、法令が定める期間これを保存します。この記録には、取引の年月日、品目、特徴、お客様の住所、氏名、職業、年齢、および本人確認の方法が含まれます。

これは法令上の義務にもとづくものであり、お客様のご請求によっても、保存期間中はこの記録を削除できません。

第5条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、アクセスできる担当者を限定し、保管場所と取り扱い方法を定めて管理します。当サイトの通信はSSLで暗号化しています。個人情報を取り扱う従業者に対しては、必要な教育を行います。

第6条(開示・訂正・利用停止のご請求)

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止を請求できます。第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき対応します。

ただし、第4条に定める古物営業法にもとづく記録については、保存期間中は削除および利用停止のご請求に応じられません。

第7条(Cookieとアクセス解析)

当サイトでは、利用状況の把握やサービスの改善のために、Cookieを使用しています。また、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。これらによって収集される情報に、お客様個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの使用はブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にした場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

第8条(本方針の変更)

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

第9条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口で受け付けています。

事業者名株式会社Rebro
所在地〒655-0032 兵庫県神戸市垂水区星が丘3丁目4-12 Yビル101号
電話番号0120-74-5008(フリーダイヤル)/078-797-5645
メールアドレスinfo@rebro.co.jp
受付時間平日 9:00〜18:00(定休日:水・土・日・祝)

改定日:2026年10月10日