ホテル業界のビジネスがわかる教科書の買取情報

JAN 9784297144821
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9784297144821 ホテル業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっかりわかる教科書 吉田雅也

『ホテル業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっかりわかる教科書』(著者:吉田雅也)は、ホテル業界に関する包括的な知識を提供する教科書です。この本は、ホテルの仕組みやビジネスの流れを理解するために必要な情報をまとめており、初心者から業界のプロまで幅広い読者に向けて書かれています。
内容の主なポイントとしては、以下のようなテーマが含まれていることが考えられます:
1. **ホテル業界の概要**:ホテルとは何か、どのような種類があるのか、業界全体の構造とトレンド。
2. **ビジネスモデル**:収益の上げ方、価格設定、ターゲット市場などの基本的なビジネスモデル。
3. **オペレーション**:フロント業務、ハウスキーピング、レストラン運営など、日々の業務フロー。
4. **マーケティングと販売**:顧客獲得のためのマーケティング戦略、オンライン予約システム、OTA(オンライン旅行代理店)との関係。
5. **顧客サービス**:高品質な顧客サービスの提供、顧客満足度の向上のためのテクニック。
このような内容を通して、ホテル業界における基礎的な知識や実践的なノウハウを学ぶことができる一冊となっています。興味がある方は、ぜひ手に取って読んでみてください。