新品とはどのような状態を指すのですか？

ビニール袋などが開封されておらず、本体、付属品が全て揃っておりメーカー出荷時の状態であることを指します。
保証書については未記入の状態であることが理想です。
記入や印がある場合は「新古品扱い」となります。
また、発売から2年以上経過した商品は新品としてお取扱いができません。
詳細は新品未開封品の定義とは？をご確認ください。
※Appleのサポートにシリアルが登録されている場合は「中古品扱い」となります。
※iPhoneなど分割払い中の商品は事前申告がない場合は減額となる可能性がございます。