新品とはどのような状態を指すのですか？

投稿日：2017年7月27日更新日：2026年4月1日

ビニール袋などが開封されておらず、本体、付属品が全て揃っておりメーカー出荷時の状態であることを指します。
保証書については未記入の状態であることが理想です。
記入や印がある場合は「新古品扱い」となります。
また、発売から2年以上経過した商品は新品としてお取扱いができません。
詳細は新品未開封品の定義とは？をご確認ください。
※Appleのサポートにシリアルが登録されている場合は「中古品扱い」となります。
※iPhoneなど分割払い中の商品は事前申告がない場合は減額となる可能性がございます。

: 買い取ってもらう場合のプライバシーは守られていますか？

法律に基づいた手続きを行った請求でなければ絶対に個人情報を第三者に開示する事はございません。法律に基づいた手続きとは、警察などが捜査上に必要な情報で裁判所が認めた場合を指します。

: 買取金額はどこで確認できますか？

検索ページから最新の買取上限価格を事前に調べることができます。 100万点以上のアイテムからキーワード検索やカテゴリ検索で広範な商品検索が瞬時に可能です。買取上限価格はあくまで参考価格となります。 …

: 未成年でも利用はできますか？

未成年のお客様からの買取はできません。

: 身分証明書と振込先の名義が違っても大丈夫ですか？

お振込みは身分証明書のご本人様の口座のみに限らせていただいております。

: 査定価格より買取価格が安くなることはありますか？

基本的には事前査定通りの買取金額をお支払させていただきます。但し、商品に破損・汚損や相違がある場合は減額させていただく可能性がございます。その場合は必ず減額した金額をご連絡させていただき、お客様の …

PREV: 売りたい商品が検索ページで見つからなかったのですが？
NEXT: 中古品は取り扱っていないのですか？